【農曆年前宅配訂購說明】
本店農歷年前出貨訂單最後下單日為2月8日(收單後依序出貨)，宅配最後出貨日2月10日，自2月9日起，年節期間所下訂單安排於農曆年後依序出貨。

【防詐騙宣導】
※提醒您：大連食品不會以顯示電話02-3393-6913撥打或傳送簡訊通知您，要求您的個資全部或變更轉帳帳號，亦不會要求您至ATM操作退款、分期相關事宜。

【宅配運費】
※單筆消費未達3000元，運費加計170元。
※消費滿3000元以上，免收運費。
※每筆訂單以配送一個地址為限。
※台灣本島以外區域如：澎湖、金門、馬祖，宅配費用金額另外計算，如有需求請麻煩聯絡我們！

【超商取貨運費】
※台灣本島每筆取貨(常溫)65元整。
※僅提供常溫品項配送。
※每筆訂單以配送一個地址為限。
※台灣本島以外區域如：澎湖、金門、馬祖，宅配費用金額另外計算，如有需求請麻煩聯絡我們！

【付款方式】
※線上刷卡
※匯款轉帳
※貨到付款（宅配）另加計30元

【匯款資訊】
銀行：永豐銀行-南門分行
代碼：807
帳號：107-018-0003973-9
戶名：蔡宜縉號

選擇「匯款轉帳」的客戶，請於結帳訂單表格中填入您匯款帳戶的後5碼，完成訂單後2日內將您訂單的金額匯入上列銀行帳戶，請勿扣除轉帳、匯款手續費。

※提醒您：大連食品不會以電話撥打或傳送簡訊通知您，要求變更轉帳帳號，亦不會要求您至ATM操作退款、分期相關事宜。

【產品保固/售後服務】
一、生鮮食品不適用消費者保護法第19條，門市購買與網購均無7天鑑賞期，不可退換貨。

※退換貨之依現行法律規範行政院消費者保護處研擬「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，預定自105年1月1日起施行，未來易於腐敗商品、依消費者要求所為之客製化給付、已拆封之影音商品或已拆封之個人衛生用品等，經業者告知消費者將排除7日解除權時，將不再適用消費者保護法（以下簡稱消保法）第19條規定之7日解除權。「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」規範重點如下：

二、依該準則第2條：通訊交易之商品或服務有下列情形之一，並經企業經營者告知消費者將排除消保法第19條第1項規定解除權之適用者，屬排除7日解除權之合理例外情事：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。」

三、門市購買請全程以低溫保存，避免高溫與太陽直曬，保存方式為冷藏5天、冷凍60天(未開封)。如因消費者個人保存條件上之疏失，導致產品變質，恕無法接受退、換貨事宜。

四、門市現場購買，請當場確認購買品項口味、數量、品質，為維護食品的衛生安全，除食品本身有瑕疵可辦理退貨更換新品外，消費者離開後因個人保存不當，屬消費者本身過失，均與「大連食品」無涉，均不予退、換貨。

五、恕無法因產品外觀或口味、內餡比列不符個人主觀期待喜好，而要求辦理退貨、退款。（例：口感太甜、太好吃、料太少’少..等）

【網購宅配】
一、宅配網購以單筆消費計算運費，宅配均以一個地址為限。

二、宅配網購；為保障您的權益，請於收到物品後立即開啟檢視並全程錄影，確認是否正確與完整，若有問題（未拆封）請當場退交由宅配業者退回，食品一經收受恕不退換。

三、宅配網購物流業依收件人指示轉寄存、或其他第三人代收後，視為送達，後續產品保存均由收件人承擔。

四、海外訂購依訂購人指示送達以台灣代收為送達點，請於貨到送達點當場拆封查驗核對內容、數量、品質，若有問題，請當場退交由宅配業者退回，食品一經收受恕不退換。

五、宅配產品經第三方代收後（包含團購主）再逕行拆封、包裝、轉寄、轉運，暫存期間的產品品質確保，以及產品有效期縮短或過期的可能，屬訂購人與第三方之間的內部關係，與「大連食品」無涉。

六、若您向第三方購買，可能已不在「大連食品」保證有效期限內，屬消費者與第三方或代收業者間的關係，與「大連食品」無涉，請消費者購買時注意。

【消費爭議處理】
※契約條款如有疑慮時，應為有利於消費者之解釋。

【訴訟管轄】
中華民國及海外區域的客戶在本門市或「大連食品」官網所進行的所有線上訂購、交易或行為，以及本約定條款，都以中華民國法令為準據法。雙方糾紛所造成之訴訟，皆以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

【消費者資料保護措施】
基於保護消費者個人權利及隱私，您的個人基本資料及任何交易歷史資料，除為提供您必要服務或完成交易、僅供本公司使用，包括行銷、簡訊、物流寄件配送單、通知外，本公司承諾不會洩漏提供給第三者，同時請您留意本公司不會致電要求您的個資全部或變更轉帳帳號，亦不會要求您至ATM操作退款、分期相關事宜。 

隱私權保護聲明請您在使用本網站前，確認您已審閱並同意本隱私權政策所列舉之全部條款。若您有任何不同意之處，則請勿使用本網站之服務。本隱私權政策僅適用於本網站對您個人資料的蒐集、處理和應用。

您可能經由本網站連結至第三方網站，該網站所進行的個人資料蒐集，按照該網站之隱私權政策辦理，不受本網站之隱私權政策限制約束，請您留意。

隱私權適用範圍：本站購物可免加入會員即可購買消費，您於本網站或使用本網站所提供之服務與參加活動時，我們會要求您填寫個人資料，如姓名、性別、電話、e-mail、住址等。此外也會保留您在上網瀏覽或查詢時，伺服器自行產生的相關記錄，包括IP位址、Cookie紀錄、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等。

個人資料的使用目的：本網站蒐集得來的個人資料，都用於以下用途: 對諮詢、商談、修改、補充的對應、確認及記錄；寄送與商品、服務、活動等訊息相關的宣傳品及電子郵件；商品配送；以及商品開發及其他服務的改善。

本公司在收到提出個人資料的確認、修正、停止使用、刪除等要求時，按照規定手續確認為本人後，將迅速予以對應。個人資料的相關諮詢，請透過本網站首頁的諮詢窗口聯絡我們。

向第三方提供個人資料：本公司僅與提供下列服務的公司分享個人資料，諸如：資料處理、展延信用、完成客戶訂單、產品運送、管理及提升客戶資料、提供客戶服務、評估您對我們產品與服務的興趣、進行客戶研究或滿意度調查。該等公司有義務保護你的資料，其可能位於品牌營運的任何地方。

然而，本公司-「大連食品」會在某些特殊情況下將個人資訊揭露給第三方團體，例如中華民國政府機關或是檢調單位的合法要求等。

保證所有客戶資料都將受到妥善的保存與保管，我們將透過以下方式保護您的資料：

 【消費者資料保護措施】
基於保護消費者個人權利及隱私，您的個人基本資料及任何交易歷史資料，除為提供您必要服務或完成交易、僅供本公司使用，包括行銷、簡訊通知外，本公司承諾不會洩漏提供給第三者，同時請您留意本公司不會致電要求您的個資全部或變更轉帳帳號，亦不會要求您至ATM操作退款、分期相關事宜。若您對本隱私權保護政策有任何問題，請直接與本公司聯繫。

確認購物清單非會員快速結帳選擇配送付款填寫收件資料完成訂購出貨歡迎再度光臨  請先確認、出貨日期，是否可以配合您的時間， 請留 手機號碼 方便出貨通知及宅配連繫使用， 若無收到通知或有任何問題歡迎來信或上班時間來電與我們連繫~

【訂購注意事項】
1、訂單確認後約2~4個工作天內到貨。
2、商品請以實際到貨產品包裝為準，到貨內容並不包含本網站圖片中之擺設器皿和陳列道具。

3、若您訂購的商品包含不同溫層，因分溫層配送，不會同車抵達，但會陸續送達。

5、收到商品後請依其溫層類別存放。請勿置於高溫環境或受到日光直射，以免產品變質。

5、為確保商品的新鮮度，建議您在開封後盡速食用完畢。商品保存期限及建議食用方式，詳見包裝說明及商品標示。

6、收到商品後請立即確認品項無誤。若商品有短少、本身有瑕疵或運送過程中有損毀，請於收到商品後來電或來信告知，我們會盡速幫您處理。

7、退(換)貨商品須全新且保存良好，若非檢查之必要或可歸責您的事由，致商品毀損、滅失、變更，或商品、包裝及發票不完整，或逾退貨期限(到貨7日內)，恕無法接受退換貨。

8、配送範圍限台灣本島，不含金門、馬祖、離島和其他國家。收件地址請勿寫郵政信箱。

9、若您對於品質、包裝、訂購或配送上有任何問題，請電洽客服人員詢問。訂購完成即表示已詳讀並同意本注意事項所載內容。